O WhatsApp é hoje o principal canal de contato entre pacientes e clínicas. Só que atender bem — sem perder mensagens, sem parecer amador e sem depender 100% da secretária — exige estrutura.
Com a Gestão de WhatsApp da MedMarke, você organiza seu atendimento digital com mensagens automáticas, triagem inicial, direcionamento inteligente e muito mais.
Tudo isso sem perder o toque humano. A automação entra para ajudar, não para afastar.
Configuração de chatbot com mensagens de boas-vindas, horários, triagem e agendamento
Criação de fluxos de resposta rápida (ex: “Quero agendar”, “Sou novo paciente”, “Formas de pagamento”)
Integração com ferramentas como Google Agenda, iClinic, Doctoralia (quando aplicável)
Organização dos contatos com etiquetas, respostas salvas e filtros
Manual de uso do sistema
Você nos diz como gostaria que seu atendimento funcionasse
A MedMarke configura tudo com base na sua rotina e objetivos
A automação começa a rodar — sem complicação, direto no seu WhatsApp Business
Ao final, avaliamos juntos o fluxo e perguntamos:
“Seu atendimento está fluindo como você esperava? Deseja aprimorar a jornada?”
Clínicas e consultórios que recebem muitos contatos pelo WhatsApp
Profissionais que querem automatizar sem robotizar o atendimento
Quem deseja organizar seu fluxo de mensagens e melhorar a experiência do paciente
Atendimento humano feito pela MedMarke (não atuamos como secretária)
Estratégia de funil ou jornada de conversão
Gestão de leads ou pós-venda
Copywriting persuasivo para vendas diretas
Organizar é o primeiro passo.
Mas se você quiser transformar seu WhatsApp num ponto-chave da sua jornada de captação e fidelização de pacientes, o caminho é o Consultivo da MedMarke.
Com orientação estratégica, você poderá:
Criar fluxos de conversa alinhados à jornada do paciente
Integrar o WhatsApp ao seu funil de aquisição
Estruturar campanhas conectadas com o atendimento
Padronizar linguagem e tom de voz com ética e clareza
Tudo isso com acompanhamento passo a passo, baseado em metodologia própria, e sempre respeitando as diretrizes médicas.
Aumentamos a presença digital da sua clínica, atraindo mais pacientes e analisando sua performance para maximizar seus resultados. Marketing estratégico para clínicas que desejam crescer e se destacar online.
